EmailJS 設定

EmailJS を使うと、静的サイトからでもメールを送信できます。
以下の手順で設定し、キーを入力して保存してください。設定はブラウザに保存されます。

1. emailjs.com で無料アカウントを作成
2. 「Email Services」でGmail等を連携し、Service ID を取得
3. 「Email Templates」でテンプレートを2つ作成（お客様向け・担当者向け）し、Template ID を取得
4. 「Account > API Keys」から Public Key を取得
5. 以下に入力して「保存」ボタンを押す

APIキー設定

テンプレート変数リファレンス

EmailJS のテンプレートで使える変数一覧です。

担当者リスト管理

ここで登録した担当者名は、問い合わせ詳細モーダルの「担当者」プルダウンに表示されます。
返信時の署名にも自動で反映されます。

※ メールアドレスを登録すると、担当者割り当て時にその方へ通知メールが届きます

Zapier連携設定（お客様返信の自動通知）

お客様がGmailに返信したとき、ダッシュボードに自動で「📩 返信あり」通知を表示できます。
Zapier無料プラン（月100回まで）で設定できます。

1. zapier.com で無料アカウントを作成（Googleログイン可）
2. 「+ Create → Zap」をクリック
3. Trigger（トリガー） に「Gmail」を選択
   → 「New Email」を選択
   → Gmailアカウント（support@iris-schools.com）を連携
   → フィルター条件：subject contains Re:（返信メールのみ）
4. Action（アクション）に「Webhooks by Zapier」を選択
   → 「POST」を選択
   → URLに以下を入力：
   
   （下のボタンで取得）
   URLをコピー
5. Payload Type：json を選択
   Data（送信するデータ）に以下を入力：

   Key（キー）	Value（Zapierの変数）
   ref_no	件名から抽出（次の手順）
   from_email	From Email（Gmailのトリガー変数）
   from_name	From Name
   subject	Subject
   received_at	Date（Unix ms 形式）
   is_read	false（固定値）

6. ref_no（受付番号）の抽出：ActionのWebhookの前に「Code by Zapier」→「Run JavaScript」を追加し、以下を入力：
   const subject = inputData.subject || ''; const match = subject.match(/IRIS-[A-Z0-9]{8}/); output = [{ ref_no: match ? match[0] : '' }];
   Webhookの ref_no の値には「Code」アクションの ref_no 変数を指定
7. 「Test & Publish」でZapをオンにして完了！